Spam là gì? Cách để ngăn chặn việc bị spam hiệu quả

Spam là từ dùng để chỉ việc “quấy rối” người khác bằng hàng loạt các thông tin liên tục mà người đó không có nhu cầu, không quan tâm. Vậy làm sao để ngăn chặn việc bi spam hiệu quả? Cùng 35express đi tìm hiểu nhé!

Spam là gì?

Khái niệm Spam là gì?

Spam, viết tắt từ “Stupid Pointless Annoying Messages” (những thông điệp ngớ ngẩn, vô bổ và gây phiền toái), là thuật ngữ chỉ những tin nhắn, email hoặc thông báo không mong muốn được gửi đi một cách đại trà. Ban đầu, spam xuất hiện dưới dạng những bức thư quảng cáo hàng loạt, gửi đến hàng nghìn người với nội dung hoàn toàn giống nhau, khiến người nhận cảm thấy bị làm phiền và khó chịu.

Ngày nay, spam đã trở nên đa dạng hơn và xuất hiện ở khắp mọi nơi, từ các hộp thư điện tử, mạng xã hội như Facebook, Zalo, đến các ứng dụng nhắn tin và nền tảng video như TikTok. Nội dung của spam cũng vô cùng phong phú, từ những lời mời chào mua hàng, quảng cáo dịch vụ, đến những thông tin giả mạo, lừa đảo, thậm chí là các liên kết đến các trang web độc hại.

Đặc điểm chung của spam là:

• Tính đại trà: Được gửi đến một lượng lớn người dùng một cách ngẫu nhiên, không phân biệt đối tượng.
• Tính lặp đi lặp lại: Nội dung thường được sao chép và gửi đi nhiều lần, gây cảm giác nhàm chán và khó chịu.
• Tính không mong muốn: Người nhận không hề yêu cầu hoặc đồng ý nhận những thông tin này.
• Mục đích thương mại: Hầu hết các loại spam đều nhằm mục đích quảng cáo, bán hàng hoặc thu thập thông tin cá nhân.

Nguồn gốc của cụm từ Spam

Chúng ta đã quá quen thuộc với thuật ngữ “spam” trong thế giới số hiện đại, gắn liền với những email quảng cáo không mong muốn, những bình luận vô nghĩa trên mạng xã hội. Nhưng ít ai biết rằng, nguồn gốc của từ này lại bắt nguồn từ một thời kỳ mà Internet chưa hề ra đời.

Câu chuyện bắt đầu vào năm 1864, khi một công ty tại Anh đã gửi hàng loạt thư quảng cáo về dịch vụ làm trắng răng đến các chính trị gia. Hành động này, dù ở quy mô nhỏ so với tiêu chuẩn hiện nay, đã đặt nền móng cho khái niệm “spam” – gửi một thông điệp giống nhau đến nhiều người một cách không phân biệt.

Tuy nhiên, phải đến những năm 1980, khi các diễn đàn trực tuyến (BBS) trở nên phổ biến, cụm từ “spam” mới thực sự được sử dụng rộng rãi. Người dùng thường xuyên lặp lại một tin nhắn nhiều lần để thu hút sự chú ý, gây ra sự phiền hà cho những người khác. Chính từ hành động này, từ “spam” dần được định nghĩa lại với ý nghĩa hiện đại: những thông tin không mong muốn, được gửi đi một cách đại trà và lặp đi lặp lại.

Sự bùng nổ của Internet vào những năm 1990 đã khiến vấn nạn spam trở nên nghiêm trọng hơn bao giờ hết. Thư rác tràn lan vào hộp thư của người dùng, các diễn đàn bị ngập lụt bởi những bình luận vô nghĩa. Điều này đã gây ra nhiều hệ lụy, từ việc lãng phí tài nguyên máy tính đến việc làm giảm chất lượng các cuộc thảo luận trực tuyến.

Trước tình hình đó, nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Mỹ và các nước châu Âu, đã ban hành các quy định nhằm hạn chế hoạt động gửi thư rác. Tuy nhiên, cuộc chiến chống spam vẫn chưa bao giờ kết thúc, khi các spammer không ngừng tìm kiếm những cách thức mới để qua mặt các hệ thống lọc thư rác.

Ưu nhược điểm của Spam

Thư rác (spam) là một công cụ tiếp thị được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tăng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, hình thức này đi kèm với cả những ưu và nhược điểm đáng kể.

Ưu điểm

• Tăng khả năng tiếp cận: Với số lượng lớn thư gửi đi, các doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng lớn người dùng tiềm năng trong thời gian ngắn, tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng.
• Tiết kiệm chi phí: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, gửi thư rác thường có chi phí thấp hơn đáng kể.
• Đo lường hiệu quả: Nhiều công cụ gửi thư rác cung cấp các tính năng theo dõi và phân tích, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến dịch một cách chi tiết.

Nhược điểm

• Gây phiền hà cho người dùng: Hầu hết người dùng đều cảm thấy khó chịu khi nhận được thư rác, đặc biệt là những thư có nội dung quảng cáo không liên quan hoặc lặp đi lặp lại. Điều này có thể làm giảm uy tín của doanh nghiệp và gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Tăng nguy cơ bị chặn: Các nhà cung cấp dịch vụ email và mạng xã hội thường có các bộ lọc spam mạnh mẽ. Nếu gửi quá nhiều thư rác hoặc thư có nội dung vi phạm quy định, tài khoản của doanh nghiệp có thể bị chặn hoặc khóa.
• Ảnh hưởng đến hiệu quả tiếp thị: Do người dùng ngày càng có ý thức cao hơn về spam, việc gửi thư rác có thể làm giảm hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị khác của doanh nghiệp. Nhiều người dùng sẽ bỏ qua hoặc xóa bỏ các email từ những địa chỉ đã từng gửi spam.
• Rủi ro pháp lý: Ở một số quốc gia, việc gửi thư rác trái phép có thể bị coi là hành vi vi phạm pháp luật và phải chịu các hình phạt tương ứng.
• Gây tổn hại đến thương hiệu: Thư rác có thể gây ra ấn tượng tiêu cực về doanh nghiệp, làm giảm lòng tin của khách hàng và đối tác.

Spam là gì trong Facebook, Zalo, Gmail và tin nhắn

Thư Spam là gì trong Facebook

Facebook, với cộng đồng mạng xã hội rộng lớn, không thể tránh khỏi tình trạng xuất hiện thư hoặc nội dung đăng bài Spam. Đó là những thông tin, bình luận lặp đi lặp lại, mang tính quảng cáo hoặc gây nhiễu, khiến trải nghiệm của người dùng trở nên kém thú vị.

Có hai hình thức Spam phổ biến trên Facebook:

• Spam bình luận: Những bình luận này thường xuất hiện dưới các bài đăng không liên quan, sử dụng tài khoản ảo và chứa nội dung quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, hoặc các liên kết đến trang web khác. Mục đích chính là thu hút sự chú ý và đưa người dùng đến những trang web không mong muốn.
• Spam bài đăng: Các bài đăng Spam thường có nội dung lặp đi lặp lại, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ một cách quá mức, hoặc chứa những thông tin sai lệch, gây hiểu lầm. Thậm chí, chúng còn có thể gắn thẻ bạn bè của bạn vào để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Thư Spam là gì trong Zalo/Messenger

Thư rác (spam) trên các nền tảng nhắn tin như Zalo và Messenger ngày càng trở nên phổ biến. Đó là những tin nhắn không mong muốn, thường được gửi đi một cách tự động từ các tài khoản ảo hoặc không xác định. Các tài khoản này thường không nằm trong danh sách bạn bè của bạn và xuất hiện đột ngột với những mục đích khác nhau, chủ yếu là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, hoặc lừa đảo.

Nội dung của các tin nhắn spam thường rất đa dạng, từ những lời mời chào hấp dẫn, những thông tin sai lệch, cho đến những đường link dẫn đến các trang web độc hại. Dù bạn có cố tình bỏ qua hay chặn những tin nhắn này, chúng vẫn có thể xuất hiện liên tục, gây phiền hà và làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng ứng dụng.

Thư Spam trong tin nhắn Gmail

Thư rác trong Gmail thực chất là những email không mong muốn, thường được gửi hàng loạt với mục đích quảng cáo sản phẩm, dịch vụ một cách tràn lan. Đáng báo động hơn, nhiều email rác còn chứa các mã độc, virus nguy hiểm. Chỉ cần một cú click vô tình, thiết bị của bạn có thể bị nhiễm mã độc, dẫn đến việc đánh cắp thông tin cá nhân, làm hỏng hệ thống dữ liệu.

Không chỉ gây ra những rủi ro về bảo mật, thư rác còn làm giảm đáng kể hiệu quả làm việc và gây phiền hà cho người dùng. Hộp thư đến ngập tràn email rác khiến bạn khó lòng tìm kiếm những email quan trọng, dẫn đến việc bỏ lỡ các thông tin cần thiết. Thậm chí, việc liên tục xóa bỏ thư rác còn tiêu tốn thời gian và công sức của bạn.

Spam nội dung trên các tin nhắn điện thoại

Tin nhắn rác đã trở thành một vấn nạn phổ biến, xâm phạm không gian riêng tư của người dùng. Những tin nhắn này thường chứa nội dung quảng cáo sản phẩm, dịch vụ một cách tràn lan, thậm chí là những thông tin lừa đảo, gây hiểu nhầm.

So với các hình thức thư rác khác như email, tin nhắn rác có tỷ lệ tiếp cận người dùng cao hơn đáng kể. Bởi thói quen sử dụng tin nhắn SMS của người dùng hiện nay đã giảm đi, khiến những tin nhắn lạ trở nên nổi bật và thu hút sự chú ý hơn. Tuy nhiên, chi phí gửi tin nhắn rác khá cao nên số lượng tin nhắn mà mỗi người nhận được thường không quá nhiều.

Các cách chặn spam hiệu quả nhất và nhanh chóng

Cách chặn Spam trong Facebook trên máy tính

• Báo cáo và chặn:
  • Tìm đến bài đăng, bình luận hoặc tin nhắn spam.
  • Nhấp vào mũi tên hướng xuống ở góc trên bên phải của bài đăng hoặc bình luận.
  • Chọn “Báo cáo” và chọn lý do phù hợp (ví dụ: spam, lừa đảo).
  • Sau khi báo cáo, bạn có thể chọn “Chặn” để ngăn người dùng đó liên hệ với bạn.
• Chặn tin nhắn:
  • Mở tin nhắn spam.
  • Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa (cài đặt) ở góc trên bên phải.
  • Chọn “Báo cáo spam” hoặc “Chặn”.

Cách chặn Spam Facebook trên điện thoại

Các bước tương tự như trên máy tính, chỉ khác biệt một chút về giao diện. Bạn có thể tìm kiếm biểu tượng ba chấm hoặc mũi tên để truy cập vào các tùy chọn báo cáo và chặn.

Cách chặn Spam trong Zalo

• Chặn người dùng:
  • Mở cuộc trò chuyện với người dùng spam.
  • Nhấn vào tên người dùng ở đầu màn hình.
  • Chọn “Chặn”.
• Báo cáo tin nhắn:
  • Tìm đến tin nhắn spam.
  • Nhấn giữ vào tin nhắn đó.
  • Chọn “Báo cáo”.

Cách cho tin nhắn vào Spam

Để đánh dấu một tin nhắn là spam, bạn thường thực hiện các bước sau:

• Kéo thả: Trên một số ứng dụng email, bạn có thể kéo thả email vào thư mục Spam.
• Dấu cờ: Đánh dấu email là spam bằng cách chọn biểu tượng cờ hoặc báo cáo spam.
• Tạo quy tắc: Tạo quy tắc tự động chuyển các email có đặc điểm giống spam vào thư mục Spam.

Cách chặn Spam trong Gmail

• Chặn người gửi:
  • Mở email spam.
  • Nhấp vào mũi tên nhỏ ở góc trên bên phải.
  • Chọn “Báo cáo spam”.
  • Chọn “Chặn [địa chỉ email]”.
• Sử dụng bộ lọc:
  • Truy cập vào cài đặt của Gmail.
  • Tạo bộ lọc để tự động chuyển các email có từ khóa hoặc địa chỉ email nhất định vào thư mục Spam.

Lưu ý: Các bước hướng dẫn trên có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào phiên bản và cập nhật của từng ứng dụng. Tuy nhiên, nguyên tắc chung vẫn là tìm đến các tùy chọn “Báo cáo” hoặc “Chặn” để xử lý tin nhắn spam.

Ngoài ra, để bảo vệ bản thân khỏi spam hiệu quả hơn, bạn nên:

• Không click vào các liên kết lạ: Đặc biệt là trong các email hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc.
• Cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân: Tránh để lộ quá nhiều thông tin cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội.
• Sử dụng mật khẩu mạnh: Và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Cài đặt phần mềm diệt virus: Để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.

Nguồn tham khảo: https://ai-hay.vn/spam-la-gi-pN1UmGdL7je

Theo dõi 35express để cập nhật thêm nhiều thông tin/kiến thức khác nhé!