Phốt CITYGYM

Ngày 11/9/2025, mình có đến Citygym để đăng ký gói 2 tháng tập miễn phí. Ban đầu chỉ muốn trải nghiệm thử, nhưng sau khi gặp nhân viên sale, mọi chuyện hoàn toàn khác.

1️⃣ Sale giới thiệu gói 24 tháng gần 22 triệu nhưng mình từ chối, nói rõ không có nhu cầu và không đủ tài chính. Sau đó sale lại chèo kéo qua gói 12 tháng giá 12.920.000đ, bảo rằng gói 2 tháng free sẽ không có PT hỗ trợ, đi tập cũng không biết sử dụng máy.

2️⃣ Sale tư vấn: chỉ cần ứng trước 20% (2.584.000đ), còn lại chia đều 12 tháng (861k/tháng). Mình nói không đủ tiền đóng trước, thì sale lại bảo sẽ cho mình mượn, không lãi suất, sau đó số tiền mượn này cũng sẽ được chia đều ra mỗi tháng (198k). Tổng cộng: 1.059k/tháng.

3️⃣ Tuy nhiên, sau đó sale ép mình tải app vay tiền trên điện thoại, lấy máy mình vay hơn 2 triệu, còn máy bạn mình vay 10 triệu để chuyển tiền cho Citygym tất toán hợp đồng. Ban đầu nói ứng trước 20%, cuối cùng lại bắt vay nợ lãi suất cao để trả full gói tập. 😡

→ Với khoản vay 10 triệu, bọn mình phải trả 13 triệu. Với khoản vay hơn 2 triệu, tiền lãi gần 300k. Tổng nợ hiện tại: hơn 16 triệu.

4️⃣ Sau khi ký hợp đồng xong, PT lại ra tư vấn thêm gói 20 triệu / 40 buổi. Mình hỏi lại thì mới biết: gói 12 tháng không hề có PT kèm suốt quá trình tập như sale đã hứa, chỉ có 2 buổi (1 buổi đánh giá thể lực + 1 buổi căng cơ).

5️⃣ Khi liên hệ hệ thống để hủy hợp đồng, họ hỏi có bằng chứng không. Mình nhắn lại sale thì sale chối bay và nói tư vấn đúng. Lúc đăng ký, sale hứa sẽ giúp pass gói cho khách bất kỳ nếu không theo được, giờ lại bắt mình phải pass cho người thân, mà hệ thống khẳng định không hề có chính sách pass nào cả.

👉 Hiện tại mình chỉ còn 1 bức ảnh chụp tờ giấy sale ghi số tiền phải đóng mỗi tháng làm chứng cứ.

📌 Tóm lại:

• Sale tư vấn sai sự thật.
• Ép khách vay app lãi suất cao.
• Lừa dối về quyền lợi PT.
• Hứa pass nhưng không thực hiện.

➡️ Mong mọi người chia sẻ rộng rãi để cảnh báo người khác không rơi vào tình trạng như mình. Ai từng gặp trường hợp tương tự ở Citygym có thể để lại kinh nghiệm xử lý.

Nội dung gốc của bài bốc phốt: https://www.threads.com/@sophia160806/post/DOnTXN6gayx?xmt=AQF03DkU0mhikVu-j-e4t3VV1kCsHeg7gNOS0lRoqrpPqg