iPhone 17 Pro Max bị bong lớp phủ màu khi lau bằng khăn ướt? Người dùng đồng loạt lên tiếng

Những ngày gần đây, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều phản ánh về việc lớp phủ màu trên iPhone 17 Pro Max có dấu hiệu bị bong tróc sau khi vệ sinh bằng khăn ướt thông thường. Thông tin này được nhắc đến rộng rãi sau khi trang IT Home ghi nhận bài chia sẻ ngày 16/11 từ tài khoản X (Twitter) @Rui35052730.

Người dùng này cho biết chiếc iPhone 17 Pro Max màu Cam Vũ Trụ (Starry Orange) của mình đã mất một mảng lớn lớp phủ màu ngay sau khi lau nhẹ mặt lưng bằng khăn ướt. Trong bài đăng, anh kèm theo ba hình ảnh cho thấy một vùng loang lớn trên mặt lưng, lớp màu cam bị chùi sạch, để lộ phần hợp kim nhôm bên dưới.

Cộng đồng iPhone tranh cãi: Lỗi sản xuất hay do vệ sinh sai cách?

Ngay sau khi bài viết xuất hiện, cộng đồng người dùng iPhone đã có nhiều ý kiến trái chiều:

1. Nghi vấn lỗi chất lượng lớp phủ của iPhone 17 Pro Max

Nhiều người cho rằng đây có thể là lỗi trong quy trình phủ màu của Apple, đặc biệt với các màu mới như Starry Orange. Nếu khăn ướt thông thường cũng khiến lớp phủ tróc, điều này cho thấy vật liệu hoặc kỹ thuật hoàn thiện có vấn đề.

2. Có thể do khăn ướt chứa chất tẩy mạnh

Một số ý kiến khác nhận định rằng khăn ướt có thể chứa cồn hoặc chất tẩy rửa, vốn không được khuyến cáo khi sử dụng với thiết bị điện tử. Tuy nhiên, chủ bài đăng khẳng định đó chỉ là khăn ướt phổ thông, không chứa hóa chất mạnh.

3. Nhiều người dùng bắt đầu kiểm tra máy của mình

Sau vụ việc, nhiều người sở hữu iPhone 17 Pro Max cũng đã tự kiểm tra thiết bị và chia sẻ hình ảnh lên mạng để so sánh. Một số báo cáo tương tự bắt đầu xuất hiện, khiến vấn đề càng trở nên đáng chú ý.

Apple có phản hồi gì về lỗi bong lớp phủ?

Tính đến thời điểm hiện tại, Apple chưa đưa ra phản hồi chính thức. Tuy nhiên, theo kinh nghiệm những năm trước với các lỗi liên quan đến chất liệu, Apple thường:

• Yêu cầu kiểm tra trực tiếp tại trung tâm bảo hành,
• Đánh giá xem lỗi thuộc về nhà sản xuất hay do tác động bên ngoài,
• Tùy trường hợp có thể đổi mới thiết bị nếu xác định lỗi không do người dùng gây ra.

Người dùng iPhone 17 Pro Max, đặc biệt các phiên bản màu Cam Vũ Trụ, đang chờ đợi thông báo từ Apple để hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý phù hợp.

Người dùng nên vệ sinh iPhone 17 Pro Max như thế nào để tránh hư hại?

Để hạn chế rủi ro, chuyên gia khuyến cáo:

• Dùng khăn microfiber khô hoặc hơi ẩm nhẹ.
• Tránh sử dụng khăn ướt chứa cồn, chất tẩy, hoặc hương liệu.
• Không chà mạnh lên bề mặt phủ màu.
• Nên dùng ốp lưng để hạn chế tiếp xúc vật lý và tránh tác động hóa chất.

Sự cố bong lớp phủ màu trên iPhone 17 Pro Max Starry Orange đang gây nhiều tranh cãi, đặc biệt khi người dùng chỉ vệ sinh bằng khăn ướt thông thường. Nếu đây là lỗi của dây chuyền sản xuất, Apple chắc chắn sẽ sớm có phản hồi. Còn nếu nguyên nhân đến từ cách vệ sinh, người dùng cần cẩn trọng hơn để bảo vệ thiết bị trị giá hàng chục triệu đồng.