Viral là gì? Các yếu tố tạo nên độ viral của một chiến dịch

Viral là một thuật ngữ được sử dụng khá nhiều cả trên các nền tảng mạng xã hội và trong công việc. Thông thường, từ ngữ này được dùng để chỉ độ hiệu quả của một chiến dịch truyền thông, marketing. Vậy viral là gì? Cùng 35express đi tìm hiểu nhé!

Viral là gì?

Viral là hiện tượng một thông tin, hình ảnh, video hay bất kỳ nội dung nào đó bỗng nhiên “bùng nổ” và lan truyền với tốc độ chóng mặt trên không gian mạng. Cứ hình dung như một đám cháy rừng vậy, chỉ cần một tia lửa nhỏ cũng có thể tạo ra một ngọn lửa khổng lồ thiêu rụi cả một khu rừng. Viral cũng vậy, chỉ cần một yếu tố kích hoạt, nội dung đó có thể lan tỏa khắp mọi nơi, thu hút sự chú ý của hàng triệu người.

Sức mạnh của Viral không chỉ dừng lại ở việc lan tỏa nhanh chóng, mà còn tạo ra những xu hướng mới, tác động đến hành vi và suy nghĩ của cộng đồng mạng. Viral thường xuất hiện một cách bất ngờ, không theo bất kỳ quy luật nào. Nó phải có những yếu tố đặc biệt thu hút sự chú ý của người xem như: tính hài hước, sự sáng tạo, tính độc đáo, hoặc chạm đến những cảm xúc sâu xa của con người.

Viral đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Chúng ta có thể bắt gặp Viral ở khắp mọi nơi, từ mạng xã hội, các diễn đàn trực tuyến, cho đến các phương tiện truyền thông đại chúng.

Viral có thực sự quan trọng?

Khái niệm “viral” đã trở nên quá quen thuộc trong thế giới marketing hiện đại. Nhưng liệu viral có thực sự quan trọng và mang lại hiệu quả như kỳ vọng?

Câu trả lời là hoàn toàn có. Viral không chỉ đơn thuần là một xu hướng, mà còn là một công cụ vô cùng mạnh mẽ để các thương hiệu tạo nên dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng. Với tốc độ lan truyền chóng mặt trên các nền tảng mạng xã hội, một nội dung viral có thể giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu người dùng chỉ trong thời gian ngắn. Điều này không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn kích thích nhu cầu tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ của khách hàng.

Tuy nhiên, để tạo ra một nội dung viral thành công không phải là điều dễ dàng. Nó đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa yếu tố sáng tạo, nội dung giá trị và khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng. Một nội dung viral thường gây bất ngờ, khơi gợi cảm xúc và dễ dàng chia sẻ.

Có thể nói, viral là một hình thức marketing “tối ưu” về chi phí. Thay vì phải đầu tư một khoản ngân sách lớn vào các kênh truyền thông truyền thống, các doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của cộng đồng mạng để lan tỏa thông điệp của mình.

Ưu và nhược điểm khi sử dụng Viral

Ưu điểm

• Tầm ảnh hưởng rộng lớn: Chỉ cần một nội dung viral được chia sẻ rộng rãi, thương hiệu có thể tiếp cận hàng triệu người dùng trong thời gian ngắn, vượt xa các hình thức quảng cáo truyền thống.
• Chi phí thấp: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, viral marketing thường có chi phí thấp hơn rất nhiều.
• Tăng độ nhận diện thương hiệu: Viral marketing giúp thương hiệu trở nên quen thuộc với công chúng một cách tự nhiên, xây dựng hình ảnh tích cực và đáng tin cậy.
• Tương tác cao: Nội dung viral thường khơi gợi sự tò mò, hứng thú và khuyến khích người dùng tương tác, chia sẻ và bình luận, tạo ra một cộng đồng xung quanh thương hiệu.
• Tăng độ tin cậy: Khi một thông tin được nhiều người chia sẻ và thảo luận, nó sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa và tăng độ tin cậy cho thương hiệu.

Nhược điểm

• Khó kiểm soát: Một khi nội dung đã trở nên viral, doanh nghiệp khó có thể kiểm soát hoàn toàn cách thức nó được chia sẻ và diễn giải.
• Rủi ro về hình ảnh: Nếu nội dung viral mang tính tiêu cực hoặc gây tranh cãi, nó có thể gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu.
• Khó dự đoán: Không có công thức nào đảm bảo một nội dung sẽ trở nên viral. Việc tạo ra một nội dung viral thành công đòi hỏi sự sáng tạo và may mắn.
• Tốn nhiều thời gian và công sức: Việc tạo ra một chiến dịch viral hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư lớn về thời gian và công sức, từ khâu lên ý tưởng đến sản xuất nội dung và đo lường hiệu quả.
• Khó đánh giá hiệu quả: Việc đo lường hiệu quả của một chiến dịch viral không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt là về mặt chuyển đổi khách hàng.

Các định dạng content phổ biến dùng trong Viral

• Định dạng video: Video luôn là “vua” của nội dung viral. Với khả năng truyền tải thông tin một cách sinh động và nhanh chóng, video ngắn, video hài hước, video cảm động hay những hướng dẫn chi tiết đều có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của người xem và lan tỏa rộng rãi.
• Infographic: Một hình ảnh trực quan, kết hợp giữa chữ và hình ảnh, có thể truyền tải thông tin một cách hiệu quả và dễ nhớ hơn rất nhiều so với một đoạn văn dài dòng. Infographic thường được sử dụng để giải thích những khái niệm phức tạp, so sánh dữ liệu hoặc trình bày một quy trình nào đó.
• Bài viết hướng dẫn (How-to): Ai cũng thích học hỏi những điều mới mẻ. Các bài viết hướng dẫn “cách làm” một việc gì đó, từ nấu ăn, sửa chữa đến các kỹ năng mềm, luôn được người đọc đón nhận nhiệt tình.
• Bài viết định nghĩa: Những bài viết giải thích rõ ràng về một khái niệm, một thuật ngữ không chỉ giúp tăng kiến thức cho người đọc mà còn thể hiện sự chuyên môn của người viết.
• Bài viết giải thích lý do và nguyên nhân: Đằng sau mỗi sự kiện, hiện tượng đều có những nguyên nhân sâu xa. Những bài viết đi sâu phân tích, giải thích lý do tại sao điều gì đó xảy ra luôn thu hút sự tò mò của người đọc.
• Bài viết dạng danh sách (Toplist): Ai cũng thích những danh sách “top 10”, “top 5”. Những bài viết này không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn tạo ra tính tò mò, khuyến khích người đọc tìm hiểu thêm.
• Ngoài ra: Các định dạng khác như quiz (trắc nghiệm tương tác), ứng dụng nhỏ, hoặc thậm chí là một bản nhạc bắt tai cũng có thể trở thành viral nếu chúng đủ độc đáo và hấp dẫn.

Hai loại hình Viral thường gặp

Viral nghe

Viral nghe là hình thức lan truyền thông tin dựa chủ yếu vào âm thanh. Đó có thể là những câu slogan, bài hát, đoạn nhạc nền, hay thậm chí là những âm thanh đặc trưng nào đó. Những yếu tố này, khi được lặp đi lặp lại nhiều lần và đi vào tâm trí người dùng, sẽ tạo thành một hiện tượng viral.

Đặc điểm:

• Âm thanh bắt tai: Những âm thanh dễ nhớ, gây ấn tượng mạnh thường được sử dụng để tạo nên viral nghe.
• Thông điệp ngắn gọn: Thông điệp cần được truyền tải một cách súc tích, dễ hiểu thông qua âm thanh.
• Tính lan tỏa cao: Viral nghe thường được chia sẻ qua các nền tảng mạng xã hội, các ứng dụng nhắn tin, và thậm chí cả trong cuộc sống hàng ngày.

Ví dụ:

• Câu slogan: “Just do it” của Nike, “Think different” của Apple.
• Bài hát: “Despacito”, “Gangnam Style”.
• Âm thanh đặc trưng: Tiếng chuông điện thoại của iPhone, âm thanh thông báo của các ứng dụng (Messenger).

Viral nhìn

Viral nhìn là hình thức lan truyền thông tin dựa chủ yếu vào hình ảnh. Đó có thể là những bức ảnh, video, infographic, meme, hoặc bất kỳ hình thức trực quan nào khác.

Đặc điểm:

• Hình ảnh ấn tượng: Hình ảnh cần phải đủ sức thu hút sự chú ý của người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Nội dung sáng tạo: Nội dung hình ảnh phải mới lạ, độc đáo và gây tò mò.
• Khả năng chia sẻ cao: Hình ảnh dễ dàng được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, qua email hoặc các ứng dụng nhắn tin.

Ví dụ:

• Meme: Những hình ảnh chế hài hước, thường liên quan đến các sự kiện, nhân vật nổi tiếng.
• Infographic: Những hình ảnh đồ họa thông tin, giúp truyền tải thông tin một cách trực quan và dễ hiểu.
• Video quảng cáo: Những video sáng tạo, gây bất ngờ, thường được chia sẻ rộng rãi.

Các yếu tố chính của một chiến dịch Viral

Câu chuyện hấp dẫn

Một câu chuyện hay, ý nghĩa là nền tảng của mọi chiến dịch viral thành công. Câu chuyện này có thể là một câu chuyện có thật, một câu chuyện tưởng tượng, hoặc một sự kiện bất ngờ. Điều quan trọng là câu chuyện phải đủ sức hấp dẫn để khơi gợi cảm xúc, tạo sự tò mò và khuyến khích người xem chia sẻ. Câu chuyện này cần phải có tính liên kết với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn quảng bá.

Tính hấp dẫn trực quan

Nội dung trực quan, bắt mắt luôn thu hút sự chú ý của người xem hơn. Một video chất lượng cao, một hình ảnh ấn tượng, hoặc một infographic sáng tạo sẽ giúp thông điệp của bạn đến gần hơn với khán giả. Hãy tận dụng các công cụ thiết kế đồ họa để tạo ra những hình ảnh, video thật đẹp mắt và chuyên nghiệp.

Lời kêu gọi hành động rõ ràng

Một lời kêu gọi hành động rõ ràng sẽ giúp người xem biết chính xác họ cần làm gì sau khi xem nội dung của bạn. Đó có thể là một lời mời tham gia cuộc thi, một lời yêu cầu chia sẻ bài viết, hoặc một lời kêu gọi mua hàng. Lời kêu gọi hành động cần phải ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu.

Tính toàn diện và sự tham gia

Một chiến dịch viral thành công không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một nội dung hấp dẫn mà còn cần phải tạo ra một không gian để mọi người tương tác và chia sẻ. Hãy khuyến khích người xem bình luận, chia sẻ, và tạo ra những nội dung liên quan. Bạn có thể tổ chức các cuộc thi, sự kiện, hoặc tạo ra các hashtag để tăng tính tương tác.

>> Nguồn tham khảo: https://ai-hay.vn/viral-la-gi-pN1UmGaB7c4

Theo dõi 35express để cập nhật thêm nhiều thông tin/kiến thức khác nhé!